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ハローフレッシュ解約・退会方法と注意点をわかりやすく解説

2022年4月から日本に正式上陸した、ドイツ初のミールキット定期宅配(サブスク)サービス「ハローフレッシュ」

世界各国の料理を自宅で簡単に作れるというのが最大の特徴で、バラエティ豊かでおいしいメニューにハマる人が続出しています!

購入方法は定期便(サブスク)とあって解約方法が気になるところですが、解約手続きはすべてオンライン上でOK、回数縛りや違約金もありません!

ゆめ
ゆめ
もし口に合わなかったら続けられないかも…と不安な場合でも大丈夫♪
にゃん
にゃん
初めて利用する人にも安心のシステムになっていますよ。

申し込むにあたり必ず参考にしておきたい利用者のリアルな口コミ、そしてメニューの一例も紹介していますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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▲年会費や入会金はかかりません♪

ハローフレッシュ解約・退会方法は?

ハローフレッシュの利用に都度購入はなく定期便のみとなっているため、不要となったら解約手続きを行う必要があります。

手続き方法としては、アプリかネットのマイページにある解約ボタンから。

ゆめ
ゆめ
電話やメールでは受け付けていないようです。
にゃん
にゃん
これなら忙しい方でもいつでも手続きできてうれしいですね!

それではスマホアプリ・スマホ版マイページ・パソコン版マイページと、それぞれのデバイス別に手順を解説していきましょう。

【スマホアプリから】

  1. 画面下メニューバーの「設定」をタップ
  2. 「アカウント情報」をタップ
  3. 「解約する」をタップし、完了画面まで進む

【スマホ版マイページから】

  1. 画面左上の「≡」(三本線アイコン)をタップ
  2. 「アカウント設定」をタップ
  3. 「スキップ・頻度の変更・解約」をタップし、完了画面まで進む

【パソコン版マイページから】

  1. 画面右上の名前欄から「アカウント設定」をクリック
  2. 画面左の「プラン設定」をクリック
  3. 「スキップ・頻度の変更・解約」をクリック、完了画面まで進む

利用するページによって表示箇所や表示名が若干違うものの、基本的には「アカウント情報」内からすぐに解約へと進めるようです。

定期便やサブスクの購入は解約時の複雑さがネックとなる場合も多いですが、ハローフレッシュはすべてオンラインで完結しておりとても便利。

面倒なやり取りなくサクッと解約ができるので、始めるときも気軽にできますね♪

また解約後もアカウントは残っている状態のため、アカウント自体を完全に削除(退会)したいという場合は、公式サイトのお問い合わせチャットか電話で連絡を。

チャットか電話を通じて削除手続きを依頼しましょう。

電話番号:0800-123-5767
受付時間:日曜日~木曜日の9:00~18:00(チャット・電話共通)

今後利用するつもりがなく、住所やカード情報などの個人情報が残っているのは不安…という方は最後に手続きしておくのがおすすめです。

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ハローフレッシュ解約退会の際の注意点は?

簡単にできるハローフレッシュの解約ですが、いくつか注意しておきたい点が。

詳しく説明していきますので、ぜひ念頭に置いて購入を検討してみてくださいね。

解約は次回配達の締め切り日まで

ハローフレッシュはいつでも解約・スキップ・内容変更などが可能ですが、設定された連絡期限までに手続きが必要です。

締切日は配送地域・配達曜日によって異なっており、

【本州・四国エリア】

  • 日曜配達指定の場合:前週月曜日の23:59まで
  • 水・木曜配達指定の場合:前週木曜日の23:59まで

【北海道・九州エリア(沖縄県は除く)】

  • 月曜配達の場合:前週月曜日の23:59まで
  • 木・金曜の場合:前週木曜日の23:59まで

以上がそれぞれの期限となっていますので、自身が選択している配達曜日から逆算して解約連絡を行ってください。

ゆめ
ゆめ
スキップや休止などの連絡もすべて同じ期限となっています。
にゃん
にゃん
過ぎてしまうと次回配達準備に入ってしまうため、早めの連絡を心がけておきましょう!

電話やメールでは解約不可

ハローフレッシュの解約手続きはネットのマイページからのみ

電話やメール、お問い合わせフォームでの解約は受け付けていません。

しかし、アカウントの削除(退会)はマイページからはできず、電話やチャットを通しオペレーターに依頼する形になるため注意しておきましょう。

ゆめ
ゆめ
食材が余っていたりしばらく受け取れない場合は、解約ではなくスキップや内容変更も可能です。
にゃん
にゃん
解約後のアカウントは休止状態となるため、再開する可能性があるなら残しておくのも◎ですよ♪

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ハローフレッシュ回数縛りや違約金はある?

ハローフレッシュの定期便には、回数縛りや違約金は一切ありません!

2回目以降であればいつでも解約が可能です。

気になるけど続けられるか不安、頼んでみたけれどあまり口に合わなかった…という場合でもすぐに解約ができるので、初めてでもお試ししやすいといえるでしょう。

定期便の価格はコチラ。

3食分×2人前 3食分×4人前
初回注文 5,190円(税込)
クーポン適用で2,690円(税込)
送料無料
9,390円(税込)
クーポン適用で5,390円(税込)
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2回目&3回目 5,190円(税込)
クーポン適用で3,940円(税込)
送料330円込み
9,390円(税込)
クーポン適用で7,390円(税込)
送料330円込み

お届けコースは「3食分×2人前」「3食分×4人前」の2パターンが用意されており、家族の人数に合わせて選べるようになっています。

そして、今ならクーポン利用で大幅割引のキャンペーンを実施中♪

なんと最大8,000円もの割引が受けられるんです!

ゆめ
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回数縛りもないためお試しするには今が最大のチャンス!
にゃん
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クーポンコードを紹介しているので、気になっていた方はぜひ活用するのがおすすめですよ。

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ハローフレッシュの口コミやメニューは

ハローフレッシュを実際に使用してみた人の声の一部をご紹介!

また、そもそもどんなメニューがあるのか?その特徴とともに、知っておきたい情報をリサーチしてみました。

ハローフレッシュの口コミ

 

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どれも自宅で作ったとは思えないほどおいしそう&美しい仕上がりですね!

口コミとしては、やはり簡単でおいしく、普段作れないメニューが色々食べられるという点が高評価を得ているようです。

ゆめ
ゆめ
しかし、口コミの中にはマイナスな意見も。
にゃん
にゃん
頼んでみて初めて分かるポイントもありそうですね。

解約期限の分かりづらさやメニューの好き嫌いなどは、しっかり下調べしてから申し込むと失敗や後悔が少なくすみそうです。

ハローフレッシュのメニューは?

ゆめ
ゆめ
実際にはどんなメニューが届くのでしょうか?
にゃん
にゃん
たくさんのメニューが用意されている中、その一部をご紹介しましょう♪

 

 

 

 

ごくごく一部だけを見ても、イタリアにフランス、ブラジルにアジア料理…と、実にバラエティ豊かな国々の料理が勢ぞろい!

メニューにはそのほかにも、

  • ご飯がすすむ麻婆なす豆腐
  • 和風ドレッシングで食べるニース風サラダ
  • パスタ・アッラ・ノルマ
  • 鶏肉で作るジューシー肉じゃが
  • 豚バラとトマトのさっぱりチャーハン

などなど、食べ飽きないラインナップが毎週登場しています。

ゆめ
ゆめ
世界各国の料理を自宅で手軽に再現して楽しめるのが、ハローフレッシュ最大の魅力。
にゃん
にゃん
増えつつあるミールキット宅配サービスですが、これだけの国際色豊かな料理は他にはない特徴といえます!

また少量しか使わず余らせてしまがちな調味料や食材も、ハローフレッシュなら使うぶんだけキットに付属しているので、間違いなく使いきれて安心。

レシピブックに沿って作るだけなので失敗も少なく、これから料理を始めたい!という人にもピッタリですよ♪

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ハローフレッシュ解約・退会方法は?のまとめ

世界中の料理が簡単に作れる!と話題のミールキットサービス「ハローフレッシュ」について調べたところ、判明した内容は以下の通り。

  • 回数縛りや違約金はなく、いつでも解約OK
  • 解約はネットのマイページから
  • 解約期限は配達曜日によって異なる
  • アカウント削除(退会)依頼は電話かチャットから

解約や休止はすべてオンライン上でできるので、なかなか連絡をする時間がとれないという人にも安心のシステムとなっています♪

2回目以降であればいつでも解約ができるものの、その解約期限には要注意。

次回配達予定日から逆算して締め切り日が設定されていますが、配達エリアや希望配達曜日によって異なっていますので、しっかりと期限日を確認しておいてくださいね。

にゃん
にゃん
回数縛りがなく、今なら最大8,000円の割引が受けられるとあって、始めるには絶好の機会となっています!
ゆめ
ゆめ
気になっていた方は、まずはおためし感覚で頼んでみてはいかがでしょうか♪

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