たくさんのメニューの中から好きなお弁当を選んで、自宅に届けてくれる宅配弁当サービス「三ツ星ファーム」。
注文は定期コースのみとなっていますが、ネット上には「マイページから解約できなくなった!」との気になる声が見られます。
実は以前はマイページに解約ボタンがありましたが、現在はなくなっており、手続きは電話orメールからのみに変更されています。
三ツ星ファーム解約ボタンがない!解約方法は?
美味しくて栄養バランスもバッチリ!と人気の三ツ星ファームですが、その注文方法は7食・14食・21食と3パターンの定期コースのみ。
となると気になるのは解約方法についてです。
そこで、三ツ星ファームの解約方法について詳しく見ていきましょう!
三ツ星ファームメールやマイページでは解約できなくなった?
三ツ星ファームの解約方法は電話orメールのみ。
したがって、マイページに解約ボタンや解約手続きできる項目はありません。
正確に言えば、2022年2月まではマイページ上に解約ボタンがありそこから解約が可能でしたが、2022年3月より廃止されてしまったようです。
【三ツ星ファームお客様センター】
0120-39-3244
受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)
Mail:info@mitsuboshifarm.jp
注文確認メール記載の「次回出荷予定日」の4日前までに連絡が必要となります。
メールでも連絡は可能ですが、メールが届いていなかったり、タイミングによっては確認が遅くなるなどのトラブルも想定されるためおすすめしません。
三ツ星ファーム解約電話繋がらない?繋がりやすい時間帯は?
サポートセンターやお問い合わせ窓口はすんなり繋がらないことも多く、イライラすることも多いですよね。
それでも一般的には「お昼休み、夕方~夜にかけて」の時間帯に問い合わせが集中すると言われることが多く、この辺りは避けた方が無難。
そして、平日13時~16時頃が比較的繋がりやすいとされています。
三ツ星ファームはスキップや停止できないのか?
「まだお弁当が食べきれず残っているから、次の配送をずらしたい」
「解約はしたくないけど、しばらく自宅を離れるから配送を停止したい」
など、頼み始めてから生活の変化が起こった場合、これまで通りに受け取っていくことが難しくなるかもしれません。
そんな時、三ツ星ファームでは配送間隔を変更することで次回お届け日をずらしたり、配送自体をストップすることが可能です。
それぞれの手順と注意点はこちら!
【配送予定をずらす(スキップする)場合】
- 手続きは「マイページ⇒定期注文の確認・変更」から
- 【2週間に1回】【3週間に1回】【月に1回】から選択可能
- 変更は次回出荷予定日の4日前まで
【配送を停止する場合】
- 手続きは電話orメールから
- 連絡は次回出荷予定日の4日前まで
大きく違うのは連絡方法。
受け取りを先延ばししたいならマイページから出来ますが、停止したいなら電話かメールで手続きすることになります。
【三ツ星ファームお客様センター】
0120-39-3244
受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)
Mail:info@mitsuboshifarm.jp
どちらも期限が次回出荷予定日の4日前までになり、これを過ぎてしまうと注文が確定してしまうため、すぐの変更ができなくなってしまいます。
三ツ星ファーム解約する際に注意点
いつでも解約が可能な三ツ星ファームですが、その条件にはいくつか注意点が。
購入前にこれらもふまえて検討することをおすすめします!
次回出荷日の4日前までに連絡
三ツ星ファームの解約には申請期限があり、次回出荷日の4日前までに連絡が必要です。
次回注文の出荷予定日が近くなると、登録メールアドレス宛に「次回注文の確認メール」が届きます。
これをしっかりチェックしておき、予定日を把握しておきましょう!
初回分の解約・キャンセルは不可
三ツ星ファームの注文方法に都度購入はなく、すべて定期コースのみ。
これらのコースは回数縛りもなくいつでも自由に解約でき、違約金もかからない安心システムのため、初心者でも気軽に頼みやすくなっています。
しかし、初回購入分については解約・キャンセルをすることはできません。
三ツ星ファーム後払いはできる?支払方法は?
三ツ星ファームの支払い方法は以下の中から選べます。
- クレジットカード
(VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners) - NP後払い
- amazonPay
そして、三ツ星ファームではNP後払いも可能。
NP後払いとは、コンビニや郵便局などで後払いができるサービスのこと。
商品到着後に郵送される請求書を使って後日支払いを行えます。
後払い決済では、
- コンビニ
- 郵便局
- 銀行
- LINE Pay
のいずれかから、請求書発行後14日以内に支払いを行いましょう。
ただし、後払いの場合は手数料が205円かかります。
手数料はかかっても確実に商品を受け取った後に支払いをしたいという方や、普段クレジットを利用していないなら便利な決済システムといえそうです!
三ツ星ファームの特徴とおすすめな人
- 食生活を見直し、無理なく健康的な食事をしたい
- 有名店や一流シェフの味を自宅で楽しみたい
- 毎日違うメニューを飽きずに食べたい
栄養バランス◎の低糖質おかず
三ツ星ファームのお弁当は、すべて管理栄養士が監修。
そのため優れた栄養バランスが大きな特徴で、
- 糖質25グラム以下
- たんぱく質15グラム以上
- カロリー350kcal以下
という独自の三ツ星基準を設定し、すべてを満たすメニューを作成しています。
糖質・たんぱく質・カロリーはどれも健やかな身体作りに欠かすことができない要素。
成人女性の摂取推奨量を目安とし、お肉やお魚、野菜に豆類とバラエティ豊かな食材からとれるよう計算されています。
有名店のシェフが監修
有名店の料理人やシェフが監修するメニューが登場するという点も、三ツ星ファームが人気を集めている理由のひとつ。
ミシュランの星付き店や、イタリアンに和食など多彩なジャンルの一流シェフが監修するとあって、他にはないハイクオリティなお弁当が味わえます。
味はもちろん保証付きですが、見た目もとても美しいので、お皿に盛りつけ直してプレートで食べたくなるほど!
お昼ご飯は、佐藤栞里さんがCMをしてる三ツ星ファーム✨
ご飯を用意すれば、オシャレなワンプレートが出来上がり😆
冷凍とは思えないくらい、美味しい😋 pic.twitter.com/ntoFj6Gr9I— はるぴんph (@ph90741079) May 14, 2022
お店に行かなくともプロの味を気軽に楽しめるので、普段なかなか外食に出かけられない方とってもぴったりといえそうです。
50種類以上もの豊富なメニュー
三ツ星ファームのメニュー数は、なんと50種類以上を用意!
バリエーションも豊かで、和・洋・中華にアジアン料理などなど、毎日食べても飽きないほど豊富な内容が常時並んでいます。
【引用元】三ツ星ファーム
食べたことのない料理に思い切ってチャレンジしたり、おうちご飯では手間がかかる料理も三ツ星ファームなら電子レンジひとつでOK。
日々の買い物も、面倒な献立を考える必要もナシ!忙しくても毎日ちゃんとしたご飯を食べたい…と悩んでいる人にこそおすすめですよ。
三ツ星ファーム解約についてのまとめ
話題の宅配弁当サービス「三ツ星ファーム」の、頼むにあたり気になる点について解説していきました。
注文は定期コースのみとなっており、解約手続きは電話orメールから。
解約は2回目以降から可能で、次回出荷予定日の4日前までに連絡が必要です。
【三ツ星ファームお客様センター】
0120-39-3244
受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)
Mail:info@mitsuboshifarm.jp
ネットのマイページ上からは解約できないので注意してくださいね!
解約ではなくスキップや停止をしたい場合は
- スキップ(配送間隔をずらす)⇒マイページ
- 配送自体を停止⇒電話orメール
と手続き方法が異なるため、頭に入れておきましょう。
すべてのメニューを管理栄養士が監修し、有名店の一流シェフもメニューに携わるなど、味も見た目も栄養バランスも、まさにすべてが三ツ星級!
https://www.ims-home.jp/mitzuboshi/