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switchからスマホに写真 送れないときの対処法!パスワードやネットワーク接続が原因か

switchからスマホに写真 送れないときの対処法!パスワードやネットワーク接続が原因か

スマホへ直接ゲーム画面を送れるようにアップデートされたNintendo Switchですが、うまく送れないエラーが起こることがあるようです。

主な原因は通信環境によることがほとんどですが、対処法機種による操作の違いなどご紹介しますのでご覧ください!

switchからスマホに写真 送れないときの対処法!

任天堂から出ている家庭用ゲーム機”Nintendo Switch“。
持っている人も多い人気ゲーム機のひとつです。

こちらのSwitchが持つ便利な機能の中に「スマホに直接写真を送る機能」があります。

ゲーム内でスクショした写真や動画を、他のデバイスを経由させることなく自身のスマホに直接送ることができます。

ゆめ
ゆめ
とっても便利な機能ですね♪

実はSwitchが出た当初はこの機能が備わっておらず、SDカードを使用して画像や動画を保存し、それをパソコンに落としてスマホへ移す…といった面倒な作業が必要でした。

にゃん
にゃん
ですが、2020年12月にSwitchの本体システムのバージョンアップがあり、スマホに直接写真を送れるようになりました!


そのため、Switchを長らく利用していない人でこの機能を利用したい!と思ったら、まずアップデートが必要です。

ゆめ
ゆめ
バージョン11.0.0以降になっていることを確認してくださいね♪

写真の送り方は簡単で、ホーム画面の”アルバム“から送りたい画像を選択します。

Aボタン”共有や編集“を押すと、”スマートフォンへ送る“が選べるのであとは手順に沿って進めると画像を送ることができます。

送信方法はとっても簡単!ですが、上記の手順で正しく進めても送信がうまくいかないことがあるようです。

ゆめ
ゆめ
改善する方法はあるのでしょうか?

任天堂公式サイトの”Q&A(よくある質問)“のページを確認すると、以下の通り記載がありました。

手順のとおりに進めてもできない場合は、お使いのスマートフォンのソフトウェア(OS、QRコード読み取りアプリ、インターネットブラウザー)のバージョンを最新に更新してください。

【引用元】https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/37205

にゃん
にゃん
まずはソフトウェアが最新のバージョンになっているかどうか確認してみましょう!

また、これでも改善されない場合は通信状況を確認すると良いでしょう。

Switch本体とスマホがきちんと接続されていなければ、スマホに正しく画像や動画が表示されません
「モバイルデータ通信」をOFFにすると改善されることがあるようです。

それでも改善されなければ、Switchとスマホがペアリングされているかも確認してみてください。
周囲のWi-Fiを拾ってしまってうまくペアリングできていない可能性もあります。

にゃん
にゃん
最終手段はスマホ本体を再起動させると送れるようになったという声がありますので試してみてください!

switchからスマホに写真 送れないのはパスワードやネットワーク接続が原因?

Switchからスマホに写真が送れない原因はネットワーク接続がうまくいっていないことによります。

モバイルデータ通信が優先されるとSwitch本体との接続がうまくいかず、画面が正しく表示されません

ゆめ
ゆめ
そのため「モバイルデータ通信」をOFFにすると改善されることが多いようですね!

他にも周囲の別のWi-Fiを拾ってしまったりと原因はその時によって様々です。

うまくつながらないときは+ボタン”つながらないときは“を選択すると、画面に原因に合わせた対処法が表示されます

ゆめ
ゆめ
その表示に沿って進めることで、改善されることがほとんどなのでうまくつながらないときは選択してみましょう♪

switchからスマホに写真 送れない!iPhoneやandroidで対応は変わる?

switchからスマホに写真 送れないときの対処法!パスワードやネットワーク接続が原因か

ここまでSwitch本体とスマホの接続がうまくいっていないことにより、画像が送れないエラーが発生することがわかりました。

ゆめ
ゆめ
iPhoneかAndroidかによって対応は変わるのでしょうか?

どちらのスマホを使用していても共通する対処法は、まずはソフトウェアのバージョンが最新かどうかを確認することです。

そこからは操作方法が変わります。

iPhoneの場合はインターネットブラウザをSafariを使用、Androidの場合はGoogle Chromeを使用するよう記載があります。

以下のインターネットブラウザーを使用してください。
iOS端末の場合 → Safari
Android端末の場合 → Google Chrome

【引用元】https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detail/a_id/37206

その後は画面の手順に沿って進めていきましょう。

にゃん
にゃん
どうやっても改善されない場合は、Switch本体の不備なども考えられますのでNintendo公式サイトから一度お問い合わせをしてみてくださいね。

switchからスマホに写真 送れないときの対処法!のまとめ

以前は直接画面を写真で撮ることでしか、Switchのゲーム画面をスマホに残せず不便でした。
それがアップデートにより直接画像が送れるようになり便利になりましたが、エラーも度々発生してしまうようです。

にゃん
にゃん
原因は通信環境によるものが主な理由ですので、Switch本体とスマホがきちんと接続されているか確認するようにしましょう!

画像を送る際には画面に都度、手順が表示されますので比較的分かりやすくなっています。
また、エラーが出てもそれに合わせて対処法を表示してくれますので指示に従って進めると、ほとんどの場合は改善されるようになっています。

にゃん
にゃん
どうしてもうまくいかない場合は、機器本体の不調も考えられますのでサポートサイトに連絡してみてくださいね!